با نگاه به این موضوع که گل و گیاه مانند دیگر محصولاتی که در بازار آنلاین بفروش می رسند، نیستند، تنها در صورتی که در حین حمل و نقل گل و یا گیاه دچار آسیب شده باشد و این موضوع برای مجموعه محرز گردد، با احترام کالا عودت داده می شود و در صورت موجودی گل و گیاه مشابه برای شما ارسال می گردد و در غیر اینصورت وجه واریزی بابت محصول به شما بازگردانده می شود. با تشکر واحد انبارداری مجموعه کشاورزی هلیاد